最新版本日期:2014年09月19日
本隐私声明介绍了AliveCor有限公司及其子公司和附属公司(统称为“AliveCor”,“我们”)如何通过其手机应用程序(简称为“App”)及其网站,包括http://www.alivecor.com和http://www.alivecorvet.com(简称为“网站”)(这些统称为“服务项目”)来收集、处理、使用、公开和保护信息。
你可以通过不同的方式来使用我们的服务项目—记录心电图,请求心电图分析报告,发送心电图邮件以及授权访问供应商。当你最初开始使用我们为你提供的服务项目时,我们需要你同意我们收集和处理你的个人信息。你的信息会储存在两个地方,以便为你提供服务:你的移动设备以及AliveCor的安全加密云服务器。当你使用我们的服务项目时,本公司希望你明白我们是如何使用信息的以及你保护隐私的方式。
隐私声明会解释以下内容:
- 本公司要收集什么样的信息以及为什么要收集它。
- 本公司会如何使用这些信息。
- 本公司提供关于其使用信息的选择。
- 本公司采取的措施以此来保护信息安全。
本公司已尝试尽可能地简单介绍,但是如果你不熟悉诸如信息记录程序、IP地址、像素标签以及浏览器等术语,那么你可以首先阅读这些关键术语。
你的隐私对于AliveCor来说是很重要的,所以无论你是AliveCor的新用户还是长期用户,如果你有任何问题,你可以从以下内容了解本公司的规范并通过privacy@alivecor.com联系本公司。
本公司收集的信息
我们可以从本公司服务项目的用户中收集以下类型的个人信息,然后储存在你的移动设备以及安全加密的AliveCor数据库中:
- 个人联系方式(如姓名、通信地址、邮箱、手机或其他电话号码),如医
疗专业人员、病人和/或他们的父母或监护人、兽医病人的看护者和其他
访客; - 用户名和密码;
- 用户支持查询信息;
- 病人统计资料,如出生日期和性别;
- 病人的医疗数据,如药物治疗和疾病;
- 付款信息(如支付卡卡号、到期日、收货地址和账单地址);
- 设备相关信息,如型号及操作系统版本;以及
- 服务项目收集到的信息,包括个人信息(如人的心电图数据,包含心电图测量本身、移动设备的加速计数据、平均心率、心电图记录发生的身体位置(如手或胸部)、当地时间、时区、获得心电图的地理位置)。
信息记录程序
当你访问本公司的服务项目或打开本公司发送的邮件,我们可能通过自动化方式,如信息记录程序、网络信标和网站服务器日志来收集某些信息。本公司以这种方式收集的信息包括IP地址、浏览特征、装置特征、操作系统版本、语言选择、进站前链结网页,对本公司服务项目采取行动的信息、网站访问的日期和时间。信息不会识别出你的身份。如果你继续使用本公司的服务项目,本公司会认为你允许该信息收集。如果你想使用没有信息记录程序的服务项目,你可以选择退出http://alivecor.com/privacy网站。但是请注意,如果没有信息记录程序,你可能无法使用本公司服务项目的所有功能。
“信息记录程序”是一种文件,是网站发送到访客电脑或其他互联网连接的设备,以此独特地识别访问者浏览器或在浏览器中储存信息或设置。“网络信标”又称为网络标签、像素标签、清楚GIF,连接网页到网络服务器及其信息记录程序,并可能用于将通过信息记录程序收集的信息传回至网站服务器。我们通过这些自动化收集方法获得‘点击流数据’,点击流数据是访客点击网页和识别之前访问服务的网站的链接和其他内容的记录。当访问者通过服务项目点击时,可以收集并储存操作记录。我们可能将通过自动化手段收集到的某些数据元素链接到你让我们知道的其他信息,例如,你是否打开了我们发送给你的邮件。
我们使用信息记录程序、网络信标、网站服务器日志以及其他自动化手段是为了以下目的,比如(i)定制用户访问网站,(ii)根据用户的兴趣以及用户浏览本公司网站的方式来定制发送内容,以及(iii)管理本公司网站及公司业务的其他方面。
本公司可能对服务项目使用第三方网站分析服务,比如谷歌分析。管理这些服务的分析供应商使用信息记录程序、网站服务器日志以及网络信标收集使用信息匹配到IP地址,除了你的个人信息之外,以便帮助本公司分析访问者如何使用网站以及改进网站的整体体验。随着时间的推移,如果这些网站也使用同样的分析供应商,分析供应商也可能收集关于你使用其他网站的信息。为了更多地了解谷歌分析并如何退出,请访问http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html网站。
本公司可能对本公司服务项目使用第三方服务,如MixPanel,来收集使用数据,以此了解并继续改进本公司产品和服务。为了更多地了解MixPanel,请访问https://mixpanel.com/privacy/网站。
本公司如何使用收集到的信息
本公司可能使用收集到的信息来:
- 建立和管理账户;
- 提供产品和服务,并且允许访问心电图分析服务;
- 提供和管理客户支持,并回答询问;
- 处理付款;
- 发送宣传资料或其他交流方式,沟通和管理参与、特别活动、计划、赞助、调研和市场调查;
- 执行数据分析(包括个人信息的分离识别和汇总);
- 管理、评价和改进本公司业务(包括开发新产品和服务;优化和改进本公司服务;管理本公司通讯设备;分析本公司产品;以及执行会计、审计及其他内部职能);
- 汇总并匿名信息和图像,以商业目的使用并共享结果数据(例如,提供有益的健康相关数据到AliveCor附属公司,不限于统计资料、趋势分析以及服务);
- 保护、识别并防止欺诈和其他非法活动、索赔和其他债务;
- 遵守并执行适用的法律要求和相关的行业标准和政策。
本公司会保留你的个人信息,即使你停止使用服务项目,直到你通知本公司你打算无限期地停止使用服务项目,如本隐私声明中“本公司联系方式”小节所示。即时在你通知我们你打算停止使用本公司的服务项目,本公司将保留并继续使用汇总和匿名的信息和图像。
本公司共享信息
本公司不会出售或以其他方式披露本公司收集关于你的个人信息,除了本隐私声明中所描述的内容之外。本公司不会为了直接营销目的对其他人或非关联公司出租、出售或共享你的个人信息,除非本公司得到你的许可。
本公司与其他用户共享你的信息,如保健服务提供商,如果你明确地准许他们通过服务项目访问你的心电图或你选择通过电子邮件给他们发送你的心电图。
本公司也可能与供应商和服务供应商分享个人信息,他们根据本公司使用说明的服务条款为本公司提供服务。这些供应商和服务供应商提供的服务包括分析心电图数据来检测心率、处理信用卡付款、完成订单以及提供网络托管服务等实体项目。我们不会授权这些供应商或服务供应商来使用或披露个人信息,除了代表本公司必须履行服务或遵守法律要求。
另外,本公司可能在以下情况下访问、保存以及披露你的有关信息,(i)本公司因法律或法律程序被要求这样做;(ii)执法机构或其他政府官员要求;(iii)当本公司认为披露是有必要的或是适当的,以防止身体伤害或财务损失,或与涉嫌或实际欺诈或非法活动的调查有关,(iv)目的是保护你的、本公司或其他人的权利、财产或安全。
在本公司出售或转让全部或部分业务或资产的情况下(包括重组、解散或清算的情况),这类资产很可能包括我们所保留的数据。本公司将尽力使受让人以符合本隐私声明的方式来使用提供给本公司的个人信息。出售或转让之后,你可以联系转让个人信息的部门来询问个人信息的处理。
用户权利和选择
本公司为你提供了一些与你的个人信息相关的选择,比如本公司如何使用个人信息以及本公司如何与你沟通。为了更新你的邮件偏好,要求本公司从邮件列表中删除你的个人信息或提交请求,请联系本公司,如本隐私声明中“本公司联系方式”小节所示。
有在线账户的用户可以使用服务项目来更新或删除某些个人信息。你可以要求获得本公司为你维护的个人信息,或如下文所示,联系并要求本公司通过本隐私声明中“本公司联系方式”小节提交请求来改正、修改、删除或阻止信息。任何访问请求可能要求付费10欧元(15美元),以满足本公司为你保留所提供的详细个人信息所耗费的成本。你可以撤回任何之前提供给本公司的同意书或以合理的理由在任何时间内拒绝个人信息的处理,本公司会知悉你的请求。为了行使这些权利,请通过本隐私声明中“本公司联系方式”小节提交请求。
数据共享确认
为了方便保健专业人员安全共享数据,AliveCor可能通过邮件与你联系以确认要求。你有权接受或拒绝这些请求。如果你想收回数据的共享,请通过本隐私声明中“本公司联系方式”小节提交请求。
这是你的保健专业人员的责任,通过联系你来确保共享请求通过,独立于任何AliveCor服务。你的心电图历史记录不会自动共享,你的保健专业人员只会看见你接受请求时的新记录,以此来共享此信息。
数据传送
本公司可以将收集的关于你的个人信息传送到其他国家,而不是个人信息原始采集国。作为你最初提供个人信息的国家,他们可能没有同样的数据保护法。如果你在美国,你的数据将会在美国维护和处理。如果你在欧盟,你的数据将会在爱尔兰维护和处理。当本公司将你的个人信息传送到其他国家时,本公司将措施落实到位来充分保护个人信息,如本隐私声明所述,以便将相同的保护级别应用于个人信息,就好像这些信息是在采集国家处理的一样。
本公司保护个人信息的方式
本公司维护管理、技术和物质方面的保障措施,其目的在于保护你提供的个人信息免于意外的、非法的或未经授权的破坏、损失、变更、访问、披露或使用。
连接到其他网站及应用程序
为了你的便利和以供参考,本公司服务项目可能提供链接到其他网站和应用程序。这些网站和应用程序可以独立于本公司运作。链接的网站和应用程序可能会有自己的隐私通知或政策,因此本公司强烈建议你阅读。在一定程度上,任何链接的网站或应用程序不是由本公司所拥有或控制,本公司不对网站或应用程序的内容、网站或应用程序的任何使用或其隐私规范进行负责。
本公司隐私声明更新
本隐私声明可能会定期更新,不会事先通知你就反映本公司的信息规范中的变化。本公司会在服务项目上张贴明显通知,以此通知你本公司隐私声明中任何重大变化,并在通知顶部注明该隐私声明是最近更新的。对于法律所要求的地方,本公司将寻求你明确同意其具体变化。你同意,AliveCor将保留权利,通过邮件不定期通知你本隐私声明和/或服务协议的任何重大变化。
本公司联系方式
如果你对本隐私声明有任何问题或意见,或者如果你希望本公司对你的信息或偏好信息更新,请通过电子邮件privacy@alivecor.com联系我们。你也可以写信到:
AliveCor有限公司
隐私官
30 Maiden Lane, 6th Floor
San Francisco, CA 94108